Assistenza tecnica

Sei provvisto di garanzia?

LA MERCE DOVRA' ESSERE SPEDITA PRESSO IL NOSTRO PUNTO VENDITA, DOVE SARA' VISIONATA E RIPARATA DAL NOSTRO TECNICO SPECIALIZZATO E RIINVIATO PRESSO DI VOI GRATUITAMENTE. (ATTENZIONE: SE LA RIPARAZIONE NON E' COPERTA DALLA GARANZIA IN BASE ALL'ESAME DEL CENTRO ASSISTENZA, VERRANNO ADDEBBITATI I COSTI DI GESTIONE PARI A 100 EURO IVA INCLUSA E L'EVENTUALE COSTO DI RIPARAZIONE DA PREVENTIVO)

Non sei provvisto di garanzia?

Qui puoi richiedere l'intervento del nostro centro assistenza ai seguenti costi:

 

1. RITIRO MERCE PRESSO LA SUA ABITAZIONE, VISIONAMENTO DA PARTE DI TECNICO SPECIALIZZATO E PREVENTIVO GRATUITO DI RIPARAZIONE AL COSTO DI 100,00 € IVA INCLUSA DA VERSARE IN ANTICIPO CON BONIFICO BANCARIO OPPURE CARTA DI CREDITO.

 

2. DOPO AVER RICEVUTO IL PREVENTIVO DAL NOSTRO CENTRO ASSISTENZA POTETE SCEGLIERE TRA:

- RIPARAZIONE DELLA MERCE ACCETTANDO IL NOSTRO PREVENTIVO,AL QUALE VERRANNO DETRATTI I 100,00 € INIZIALMENTE VERSATI.

- MANCATA RIPARAZIONE CON REINVIO AL MITTENTE DELLA MERCE DANNEGGIATA, PERDENDO LA SOMMA INIZIALMENTE VERSATA.

 

NEL CASO IN CUI IL PREVENTIVO VENGA ACCETTATO, LA MERCE RIPARATA DEVE ESSERE PAGATA ENTRO 10 GIORNI, SALDANDO SEMPRE TRAMITE BONIFICO BANCARIO O CARTA DI CREDITO LA PARTE RESTANTE DEL PREVENTIVO. SE IL SALDO NON VIENE EFFETTUATO ENTRO LA SCADENZA CITATA OPPURE LA MERCE RIPARATA VERRA' LASCIATA NEI NOSTRI DEPOSITI PER PIU' DI 10 GIORNI,SARANNO AGGIUNTI 7 € PER OGNI SETTIMANA EXTRA A TALE SCADENZA.

 

NEL CASO IN CUI IL PREVENTIVO VENGA RIFIUTATO, LA MERCE NON SARA' RIPARATA E VERRA' REINVIATA AL MITTENTE, PERDENDO OGNI DIRITTO SUI 100 EURO ANTICIPATI.

SE IL CLIENTE NON VOLESSE RICEVERE INDIETRO LA MERCE NON RIPARATA, DOVRA' COMUNICARLO TRAMITE E-MAIL RINUNCIANDO AD OGNI DIRITTO SU QUEST'ULTIMA, CHE SARA' ROTTAMATA ENTRO 15 GIORNI DAL RICEVIMENTO DI TALE COMUNICAZIONE.

N.B: IN QUALSIASI CASO LA SOCIETA' AMAZING SRL NON E' RESPONSABILE DEI TRASPORTI DELLA MERCE IN ENTRATA E USCITA DAL CENTRO ASSISTENZA.

Nota: I campi con l'asterisco sono richiesti